Проблема с выявлением узлов сети
В этой статье
Проблема
В веб-интерфейсе PT ISIM не отображаются новые узлы сети.
Возможные причины
Если вы уверены, что в анализируемой сети происходит взаимодействие, но новые узлы не появляются на схеме сети и в таблице, возможны следующие причины проблемы:
- Не работают службы
ptdpi
,ptisim-peony
,ptisim-core
,ptisim-model-service-ng
,arpwatch
,ptisim-httpapi
. - PT ISIM не обнаруживает события.
Решение
sudo systemctl status ptdpi ptisim-peony ptisim-core ptisim-model-service-ng arpwatch ptisim-httpapi
Active: active (running)
.sudo systemctl restart <Название службы>
Если службы запущены и новые события регистрируются в PT ISIM, причиной отсутствия узлов может быть неправильная работа службы моделирования. В этом случае рекомендуется обратиться в службу технической поддержки, приложив к запросу пакет диагностический информации.