Ди­а­гно­сти­ка под­клю­че­ний си­сте­мы к сер­ве­ру об­нов­ле­ний че­рез прок­си
Что­бы вы­пол­нить ди­а­гно­сти­ку про­блем под­клю­че­ния к прок­си-сер­ве­ру:От­крой­те файл жур­на­ла про­граммы %MaxPatrol%\Server\Logs\PTKernel.log и най­ди­те за­пи­си, со­от­вет­ству­ю­щие по­след­ней по­пыт­ке под­клю­че­ния к сер­ве­ру об­нов­ле­ний.
PTSessions: Session is disconnected. Reason: 19 (Proxy connection failure), Session: [Out, update.maxpatrol.com:2002….
PTSessions: Connection to proxy is failed. Address: 192.168.1.250:8080, Win32 error: 10061
Про­верь­те пра­виль­ность ука­за­ния ад­ре­са прок­си-сер­ве­ра.Про­верь­те ра­бо­то­спо­соб­ность прок­си-сер­ве­ра.По умол­ча­нию MaxPatrol 8 ра­бо­та­ет под си­стем­ной учет­ной за­пи­сью. Убе­ди­тесь, что меж­се­те­вые экра­ны не бло­ки­ру­ют под­клю­че­ния под ло­каль­ны­ми учет­ны­ми за­пи­ся­ми. При необ­хо­ди­мо­сти за­пу­сти­те MaxPatrol 8 (служ­бу PTStarter) под ав­то­ри­зо­ван­ной учет­ной за­пи­сью.
PTSessions: Connection to proxy is established. Address: 192.168.1.250:8080 [192.168.1.250]
PTSessions: Unexpected status is received from HTTP proxy. Proxy: 192.168.1.250:8080, Status: 502 (Proxy Error(The specified Secure Sockets Layer(SSL)port is not allowed. ISA Server is not configured to allow SSL requests from this port. Most Web browsers use port 443 for SSL requests.))
PTSessions: Session is disconnected.
Ис­поль­зу­ет­ся прок­си-сер­вер, ко­то­рый не поз­во­ля­ет без до­пол­ни­тель­ных на­стро­ек уста­нав­ли­вать SSL-со­еди­не­ния с пор­том, но­мер ко­то­ро­го от­ли­ча­ет­ся от 443. Нуж­но ука­зать порт сер­ве­ра об­нов­ле­ний = 443 (update.maxpatrol.com слу­ша­ет на несколь­ких пор­тах), а не 2002 (по умол­ча­нию), либо до­пол­ни­тель­но раз­ре­шить SSL тра­фик на 2002 порт.
PTSessions: A session is created. Session: [Out, update.maxpatrol.com:443…….]
PTSessions: Connection to proxy is established. Address: 192.168.1.250:8080 [192.168.1.250]
PTSessions: Connection through HTTP proxy is succeeded. Proxy: 192.168.1.250:8080, Authentication: NTLM
PTSessions: Outgoing connection is established. Session: [Out, update.maxpatrol.com:443……]
Kernel: Server certificate is found in the list of trusted certificates. Host: update.maxpatrol.com, Subject: update.maxpatrol.com
PTSessions: TLS is ready. Session: [Out, update.maxpatrol.com:443….]
Kernel: Session is deleted. Config ID: 2
ChannelCore: Connection is closed
PTSessions: Session is destroyed. Reason: 2 ….
Со­еди­не­ние с прок­си-сер­ве­ром и сер­ве­ром об­нов­ле­ния успеш­но уста­нав­ли­ва­ет­ся и тут же об­ры­ва­ет­ся. Вви­ду спе­ци­фи­ки ис­поль­зо­ва­ния SSL MaxPatrol 8 со­еди­не­ние мо­жет сбра­сы­вать­ся прок­си-сер­ве­ра­ми, вы­пол­ня­ю­щи­ми ана­лиз SSL-па­ке­тов. В по­доб­ном слу­чае тре­бу­ет­ся до­ба­вить ис­клю­че­ние в кон­фи­гу­ра­цию прок­си-сер­ве­ра для узла с сер­ве­ром MaxPatrol 8.
PTSessions: Connection to proxy is established. Address: 192.168.1.250:8080 [192.168.1.250] 
PTSessions: Connection through HTTP proxy is succeeded. Proxy authentication is not used. Proxy: 192.168.1.250:8080 
PTSessions: Outgoing connection is established. Session: [Out, update.maxpatrol.com:443….] 
Failed to establish a security context. Status: 0x80090331 
Failed to establish a security context during TLS negotiation. Status: 0x80090331 
TLS handshake step has failed. Socket: 1244, Status: 0x80090331 
PTSessions: SSL handshake has failed. 
PTSessions: Session is disconnected. Reason: 0 (Unspecified error)…. 
Убе­ди­тесь, что вре­мя и дата на сер­ве­ре с MaxPatrol 8 уста­нов­ле­ны вер­но.
PTSessions: Unexpected status is received from HTTP proxy. Proxy: 192.168.1.250:8080, Status: 407 (Proxy Authentication Required.))
Про­верь­те пра­виль­ность ис­поль­зу­е­мой учет­ной за­пи­си в на­строй­ках прок­си-сер­ве­ра MaxPatrol 8.